數(shù)字化是當(dāng)今社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的重要特征,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的風(fēng)潮呼嘯而來(lái),其發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有,新一代數(shù)字信息技術(shù)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)中快速擴(kuò)散和應(yīng)用,數(shù)字經(jīng)濟(jì)逐漸形成并發(fā)展壯大,已經(jīng)成為當(dāng)今世界非常重要的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。
強(qiáng)森醫(yī)療集團(tuán)作為較早探索數(shù)字信息技術(shù)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的踐行者,其數(shù)字化轉(zhuǎn)型和應(yīng)用的歷程,可以說(shuō)是數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)融合發(fā)展的一個(gè)縮影。
強(qiáng)森醫(yī)療集團(tuán)成立于2014年,是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)連鎖品牌和新型城鎮(zhèn)社區(qū)醫(yī)療配套服務(wù)提供商。目前在全國(guó)已有50余家連鎖醫(yī)療機(jī)構(gòu),擁有一支1500余人的醫(yī)技護(hù)團(tuán)隊(duì)。
成立伊始,強(qiáng)森集團(tuán)響應(yīng)國(guó)家“分級(jí)診療”的號(hào)召,以發(fā)展實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)拓展和布局市場(chǎng),造福社區(qū)民眾,解決群眾最后一公里看病難的問(wèn)題。
2015年在線下市場(chǎng)拓展的同時(shí),集聚科研力量,探索線上管理和診療路徑。2016年,強(qiáng)森醫(yī)療集團(tuán)成立西安醫(yī)助信息技術(shù)有限公司,開(kāi)發(fā)了“醫(yī)助云管家”的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和“醫(yī)助云診所”診療信息管理平臺(tái),構(gòu)建了自身“診所+移動(dòng)互聯(lián)+IT工具”醫(yī)療生態(tài)系統(tǒng)。
強(qiáng)森醫(yī)助系統(tǒng)在與終端醫(yī)療機(jī)構(gòu)不斷融合中,積累經(jīng)驗(yàn),日臻完善,2020年強(qiáng)森集團(tuán)洞悉數(shù)字化賦能傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的前景,在2020年新冠疫情爆發(fā)的大背景下,成立強(qiáng)森互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,成為西安首個(gè)獲批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院執(zhí)照的全科醫(yī)療機(jī)構(gòu)。
在技術(shù)上,強(qiáng)森互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院研發(fā)團(tuán)隊(duì)突破了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院建立初期的診療平臺(tái)、管理系統(tǒng)等問(wèn)題,并獲得多項(xiàng)國(guó)家計(jì)算機(jī)軟件著作版權(quán),其中包含“互聯(lián)網(wǎng)會(huì)診專家咨詢平臺(tái)V1.0”、“醫(yī)療大數(shù)據(jù)綜合管理系統(tǒng)V1.0”、“醫(yī)藥物品采購(gòu)管理系統(tǒng)V1.0”以及“互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)診綜合服務(wù)平臺(tái)V1.0”等8項(xiàng)軟件著作權(quán),同時(shí)通過(guò)了國(guó)家公安部三級(jí)安全等級(jí)評(píng)定,為數(shù)字醫(yī)療服務(wù)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)保障。
在平臺(tái)應(yīng)用上,產(chǎn)品設(shè)計(jì)經(jīng)過(guò)周密的調(diào)研與客戶需求研究,以視頻問(wèn)診為核心,集電子病歷共享、在線醫(yī)囑、在線處方、上門(mén)服務(wù)、家庭健康檔案、健康大數(shù)據(jù)等云端醫(yī)療服務(wù)于一體,通過(guò)微信端開(kāi)發(fā)應(yīng)用,所研發(fā)技術(shù)均已在強(qiáng)森視頻醫(yī)生——“強(qiáng)森在線”投用。
自平臺(tái)建成投用以來(lái),累計(jì)服務(wù)用戶超80萬(wàn)人,日均訪問(wèn)量10000人,疫情期間,為近30萬(wàn)人提供在線問(wèn)診及健康指導(dǎo)服務(wù);并定期開(kāi)展線上公益活動(dòng),如女性兩癌篩查,為10萬(wàn)多名女性提供健康援助服務(wù);以及開(kāi)展免費(fèi)胃腸健康評(píng)估、健康義診等活動(dòng),服務(wù)眾多居民,平臺(tái)優(yōu)勢(shì)較為明顯。
強(qiáng)森醫(yī)療從創(chuàng)始之初即植入了互聯(lián)網(wǎng)基因,始終在關(guān)注、探索并應(yīng)用基于移動(dòng)互聯(lián)技術(shù)的新型醫(yī)療模式,從移動(dòng)預(yù)約到遠(yuǎn)程醫(yī)療,從健康監(jiān)測(cè)到自動(dòng)提醒,從合理用藥到無(wú)線支付,以及診療信息共享平臺(tái),電子病歷系統(tǒng)與費(fèi)用細(xì)項(xiàng)查詢,統(tǒng)一呼叫中心等全面的信息化管理手段,構(gòu)建“云端+終端+產(chǎn)品+服務(wù)”的連鎖醫(yī)療生態(tài)鏈,并實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)分析與云平臺(tái)共享。
強(qiáng)森醫(yī)療數(shù)字化發(fā)展歷程中也面臨諸多問(wèn)題。希望完善相關(guān)的醫(yī)療保障制度,加速推動(dòng)醫(yī)保融入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,完善醫(yī)療服務(wù)結(jié)算體系。鼓勵(lì)醫(yī)院與科技企業(yè)間的合作進(jìn)行科技研發(fā),促進(jìn)醫(yī)療與5G、大數(shù)據(jù)、人工智能的融合,開(kāi)發(fā)更多互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療應(yīng)用場(chǎng)景,便捷人們的生活。共同推進(jìn)數(shù)據(jù)共享,在共享信息的同時(shí)要把保護(hù)患者隱私放在重要的位置,而這既需要政策層面的引導(dǎo)、監(jiān)管,也需要從業(yè)者與相關(guān)科技企業(yè)的合作。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展新引擎已成共識(shí),如何加快我省實(shí)體經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì)的融合推進(jìn),突破瓶頸,兼容并蓄。我認(rèn)為應(yīng)該從以下幾個(gè)方面進(jìn)行發(fā)力:
一、完善政策機(jī)制,明確權(quán)責(zé),增強(qiáng)協(xié)同
針對(duì)我省工業(yè)企業(yè)種類繁多,不同行業(yè)不同企業(yè)由于應(yīng)用場(chǎng)景的不同,導(dǎo)致數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)口徑不一致,缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)參照,數(shù)據(jù)兼容與可利用性較差,完善政策體系,建立健全數(shù)據(jù)獲取、存儲(chǔ)、流通、應(yīng)用等相關(guān)法律法規(guī)體系,在數(shù)據(jù)要素的標(biāo)準(zhǔn)化、商業(yè)化、市場(chǎng)化等重點(diǎn)層面,加快推動(dòng)從底層數(shù)據(jù)獲取存儲(chǔ)到數(shù)據(jù)應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)體系制定和落地實(shí)施。加強(qiáng)統(tǒng)籌管理和全面應(yīng)用,強(qiáng)化數(shù)據(jù)信息安全保障。盡快消除妨礙要素自由組合的堵點(diǎn),加快推動(dòng)數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制度創(chuàng)新與供給,加快數(shù)字經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級(jí)改造,加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,鼓勵(lì)企業(yè)解決“不敢轉(zhuǎn)”“不會(huì)轉(zhuǎn)”“不能轉(zhuǎn)”等一系列現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。
二、釋放本地科研優(yōu)勢(shì),培育本土龍頭企業(yè),搭建網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同平臺(tái)
充分將陜西科教優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為促進(jìn)數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的優(yōu)勢(shì),提升數(shù)字經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展核心技術(shù)原創(chuàng)驅(qū)動(dòng)力。大力支持核心企業(yè)尤其是具有產(chǎn)業(yè)鏈帶動(dòng)能力的龍頭企業(yè)搭建網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同平臺(tái),鼓勵(lì)其帶動(dòng)上下游企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型,加速推動(dòng)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)全方位、全角度、全鏈條改造升級(jí);積極培育數(shù)字經(jīng)濟(jì)的領(lǐng)軍企業(yè),突破傳統(tǒng)邊界限制,充分發(fā)揮企業(yè)間的協(xié)同倍增效應(yīng),推動(dòng)企業(yè)間訂單、產(chǎn)能、渠道等實(shí)現(xiàn)資源共享與有效協(xié)同。
三、穩(wěn)步推進(jìn)廣普性“上云、用數(shù)、賦智”服務(wù)
加快建立包括政府、平臺(tái)企業(yè)、行業(yè)龍頭企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、服務(wù)機(jī)構(gòu)以及中小微企業(yè)在內(nèi)的聯(lián)合推進(jìn)機(jī)制,積極鼓勵(lì)與推動(dòng)中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,努力消除數(shù)據(jù)孤島,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源的互通共享;加快推進(jìn)廣普性“上云、用數(shù)、賦智”服務(wù),實(shí)現(xiàn)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化的經(jīng)濟(jì)與社會(huì)效益;提升對(duì)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的服務(wù)供給能力,激發(fā)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)生動(dòng)力,釋放數(shù)字對(duì)實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展的倍增作用,為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供新動(dòng)能。
?。ㄗ髡撸菏≌f(xié)委員,陜西強(qiáng)森社區(qū)醫(yī)療集團(tuán)股份有限公司董事長(zhǎng) 何海洋)